お申込み・お支払い方法について
■お申込み方法について
講座一覧より、ご希望の講座を選び「受講申込に進む」ボタンから手続きいただけます。お申込み完了後、自動返信メールにて受講のご案内をお送りします。
■ご利用可能なお支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込にて決済いただけます。
■銀行振込でのお支払いについて
お申込み後にお送りするメールに、振込先情報を記載しております。ご入金確認後、正式なお申込み完了となります。（振込手数料はご負担をお願いしております。）
■分割払いはできますか？
クレジットカードの分割払い・リボ払いがご利用いただけます。（カード会社により異なります）
■クーポンについて
キャンペーンやLINE登録特典などでご利用いただけるクーポンがあります。お申込み画面にてクーポンコードをご入力ください。
■領収書発行について
領収書をご希望の方は、お申込み時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。PDF形式で発行し、メールにてお送りいたします。
■会社名義での領収書は発行できますか？
可能です。お申込み時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。PDF形式で発行し、メールにてお送りいたします。
■返金・キャンセルのご対応について
教材をお受け取り後、すぐに内容物をご確認ください。送付した教材が初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様のご都合による返品につきましては、返品手数料を差し引いた金額にて返金させていただきます。
受講について
■初心者でも始められますか？
Beauty Biz UPの講座は、初心者の方でも安心して学べる内容になっています。基礎から丁寧に解説しているため、知識ゼロからでもスタートできます。
■パソコンがなくても受講できますか？
スマートフォンやタブレットでも受講可能です。
■受講の仕方が分かりません。
お申込み後にお送りする「開校案内」に沿って進めていただくだけで大丈夫です。動画の閲覧方法や授業の参加方法など、わかりやすくご案内しています。
■受講期限はありますか？
オンライン講座（配信授業）の場合、1ヶ月間視聴可能です。万が一受講期間を過ぎてしまった場合でも、1度のみ無料で期間を延長することも可能です。
■教材は何日ぐらいで届きますか？
通常 2〜5営業日以内に発送いたします。
■取得した資格は、履歴書に書けますか？
取得した資格は履歴書・職務経歴書に記載いただけます。サロンで提示していただくことも可能ですので、資格取得の証明としてご活用ください。
■自分のペースで学習することはできますか？
オンライン講座の場合は、ご自身のペースで学習を進めていただけます。家事や仕事の合間など、空いた時間を活用して無理なく取り組めます。通学講座の場合は、決まった日程で講師のサポートを受けながら学べます。ライフスタイルに合わせて、オンライン・通学のどちらもお選びいただけます。
■日程の振替はできますか？
1度のみ無料で日程の振替（月生変更）が可能です。事前にご相談ください。
■本当にオンラインだけで学べますか？
オンライン講座はすべてオンラインで完結します。スマホ・タブレット・PCからいつでも受講できます。
■学歴や年齢に関係なく受講できますか？
どなたでもご受講いただけます。年齢・学歴・経験は一切問いません。
■講座の認定証・修了証明証はもらえますか？
講座修了後に認定証（または修了証）を発行いたします。PDFまたは郵送での発行が可能です。
■資格取得後はどんな活動ができますか？
サロンのメニュー追加やカウンセリングに役立てることができます。さらに自宅サロン開業、オンライン講師、ワークショップ開催など、幅広く活かせます。
■自分に合っている講座がわからず、何から始めたらいいのかわかりません。
無料の個別相談では、お申込み前に専門のキャリアカウンセラーがご希望の働き方・興味のある分野・学習スタイルに合わせて、最適な講座をご提案します。お気軽にお問い合わせください。
■どの講座を選べばいいか相談できますか？
無料の個別相談にて、目的やご希望に合わせて最適な講座をご提案します。
■動画が見られない場合はどうすればいいですか？
通信環境をご確認のうえ、改善しない場合はサポートまでご連絡ください。
■スマホの容量が心配です
動画はストリーミング再生のため、端末に保存されません。
■質問や相談はできますか？
受講期間中はメール・LINEで質問可能です。
■忙しくても続けられますか？
オンライン講座はご自身のペースで進められるため、家事・育児・仕事と両立しながら学んでいる方が多くいらっしゃいます。通学講座をご希望の場合も、日程の振替など柔軟に対応しています。
■年齢が高くても受講できますか
もちろんです。10代〜60代まで幅広い年代の方が受講されています。年齢や学歴に関係なく、どなたでも安心して学べる内容です。
■途中で挫折しないか心配です
多くの方が同じ不安を抱えてスタートしています。短いステップで進められるカリキュラムと、サポート体制があるため、最後まで続けられる方がほとんどです。